Защо цифровата телевизия виси с приемник и как да го поправя?

Потребителите на цифрова телевизия често се сблъскват с такъв проблем като замръзване на канали. Обвиняването на мрежовия оператор не винаги е справедливо решение. В повечето случаи проблемът с неправилната работа на телевизора се крие във външните или вътрешните неизправности на излъчващото устройство (телевизор, антена или приемник). За да отстраните проблемите, първо ще трябва да идентифицирате тяхната локализация, което с компетентен подход към решаването на проблема няма да бъде трудно.

Има характерни признаци, които се проявяват в момента, когато цифров телевизор с приемник виси.

• Звук и картина липсват... Този процес се извършва на редовни интервали, което е потвърждение за ниското качество на излъчвания сигнал, идващ към телевизора с помощта на антената. Ако причината е скрита точно в неизправността на антената, тогава при нейната смяна или настройка качеството на предаването на сигнала се възстановява.
• Изображението се разделя на пиксели. В момента на замръзване на предавания сигнал картината на екрана може да не се раздели на много пиксели, които изглеждат като кубчета с различни размери. Такива смущения се причиняват както от неизправност на предавателното оборудване, така и от външни фактори.
• Изображението липсва напълно. Това може да означава, че сигналът е изчезнал напълно от предавателното устройство. Такъв проблем може да възникне поради факта, че предавателното оборудване има проблем или неочаквано (по една или друга причина) е загубило предварително зададените настройки. В редки случаи изображението може да липсва, ако каналът е престанал да съществува, но обикновено потребителите са предупредени за това предварително. Друга причина може да бъде промяна в честотата на излъчване или поддръжка от доставчика.

Причините, поради които телевизорът спира да показва цифрови телевизионни канали, често са свързани с повреда на оборудването за излъчване. В този случай следните устройства може да са дефектни.

• ТВ антена. Ако антената има нисък праг на чувствителност или нейният усилвател за предаване на сигнала е изгорял, тогава резултатът от такава неизправност ще бъде замръзване или изчезване на изображението. За да бъде картината с високо качество и да не работи неправилно, поне 60% от общата мощност на входящия сигнал трябва да се предава към телевизора.

• Приемник (префикс). Често се случва това устройство да замръзне по време на работа поради факта, че софтуерът вече е остарял. Или кабелът за предаване е хлабаво свързан към конектора.

• ТВ приемник. Често причината за неправилната работа на цифровата телевизия се крие в нея. Това е особено вярно за телевизионно оборудване, произведено в Китай, което няма подходящия фърмуер под формата на софтуер (или те са неправилни). Префлашването на софтуера може да реши проблема, но не винаги е възможно да го завършите.

В процеса на отстраняване на неизправности, водещи до неправилна работа на цифровата телевизия, може да се установи, че причината за повредата не е една, а комбинация от няколко фактора от горните.

В допълнение към вътрешните грешки в локализацията, външните причини също могат да повлияят на качеството на предаването на цифрово изображение.

• Метеорологични условия. Ако на територията на приемане на сигнала има гъста облачност, валят силни дъждове или духа ураган, тогава такива условия ще станат значителна пречка за предаването на телевизионен сигнал, тъй като той ще бъде до голяма степен разпръснат.
• Телевизионният канал престана да съществува... Това не е необичайно за търговските телевизионни канали. Излъчването на канала може да бъде спряно за неопределен период или напълно ликвидирано.
• Профилактика... Такива събития се регулират от доставчика, за което потребителят е информиран предварително.

Ако цифровото оборудване не работи правилно, първото действие, което се препоръчва, е да рестартирате приемника. Сигналът може да не бъде получен правилно или устройството може просто да замръзне, но рестартирането ще реши този проблем в повечето случаи.

Ако рестартирането на конзолата не донесе положителни резултати, Трябва да следвате тези стъпки, за да диагностицирате хардуера и да коригирате проблеми.

• Проверете изправността и мощността на антената, която приема сигнала... Изисква се индексът на усилване на цифровия телевизионен сигнал да е 40 dB. При индикатори под посочената стойност е необходимо да смените антената с по-мощен аналог, тъй като слабият модел няма способността да приема сигнали с високо качество, поради което излъчването на телевизионни програми се прекъсва. Преди да продължите, има смисъл да се уверите, че усилвателят работи правилно и е свързан към приемника.

• Проверете работата на приемника... Ако подозирате, че работи неправилно, трябва да проверите за актуализации на софтуера. Ако те не са били извършвани дълго време, тогава декодирането на сигнала може да не е осъществимо. Трябва да актуализирате софтуера с помощта на менюто в настройките.

• Внимателно проверете конекторите на приемника, телевизора и антената - колко плътно са свързани с кабела, дали има прегаряне или скъсване на проводника.

• Трябва да се уверите, че абонаментният период за цифрови телевизионни канали е платен... След подновяване на абонамента изображението ще се върне на телевизионния екран само 24 часа след кредитирането на плащането.

За да не извършвате голяма обемна работа наведнъж, за да намерите причините за неизправности, препоръчително е да следвате пътя „от просто към сложно“.

• Проверете изображението на други канали и сравнете с дефектния канал. Може би други канали ще работят правилно.
• При липса на картина проверете наличието на захранване и проверете целостта на проводниците.
• Използвайте опцията за автоматична настройка, която решава проблема в случаите, когато параметрите се нулират.
• Проверете за актуализация на софтуера. Ако е необходимо, актуализирайте го.

Трябва също да попитате съседите си как работи тяхната цифрова телевизия. Може да се окаже, че проблемите не са изолирани. Ако изброените диагностични методи и начини за решаване на проблема се окажат неефективни, тогава има смисъл да потърсите помощ от специалистите на сервизния център.

Вижте следното видео за съвети за отстраняване на проблема със замръзването на цифровата телевизия.