Защо принтерът печата черни листове и какво трябва да направя?

Когато принтерът отпечатва черни листове, потребителят често трябва сам да търси причината за повредата. Източникът на проблеми може да бъде както грешен избор на консумативи, така и технически неизправности. Диагностиката стъпка по стъпка ще ви помогне да разберете защо на цялата страница се появява плътен черен фон и какво да правите с него.

Случаите, когато принтерът отпечатва черни листове вместо нормален печат, не са толкова чести, но нито един собственик на MFP, мастиленоструйни или лазерни технологии не е имунизиран от тях. В повечето случаи повредата е от хардуерен характер, а отстраняването й включва посещение в сервиз или смяна на части.

Ако печатащото оборудване разпръсне фона върху целия лист в плътен цвят, причината най-вероятно е един от следните фактори.

• Светлината удря барабана. Ако принтерът наскоро е ремонтиран, може да са направени сериозни грешки при премахването на този елемент. Също така, барабанът се проваля, ако се борави с него небрежно при смяна на касетата или при работа със самото офис оборудване. Всеки контакт с директна изкуствена или естествена светлина може да повреди деликатното покритие. Ако принтерът изведе напълно черна страница, първото нещо, което трябва да проверите, е барабанът.

• Загубен контакт в контролния панел. Намира се в корпуса на устройството, има собствен процесор, ROM и блок памет. Ако принтерът периодично започне да прави печатни грешки, има смисъл да проверите този елемент. Освен това на самия патрон има контактен елемент, който също може да се окисли.

• В касетата няма зареждаща ролка. Част с подобна функционалност се нарича още coroton в някои лазерни принтери. Ако след смяна на мастило или ремонт устройството спре да печата нормално, струва си да проверите дали всички елементи са монтирани на местата си.

• Устройството за високо напрежение е дефектно. Ако при преместване на касетата към друго подобно устройство тя работи нормално, най-вероятно проблемът е в нея. За точна диагностика ще трябва да се свържете със сервизен център.

• Печатащата глава е замърсена. Тази неизправност възниква при мастиленоструйните принтери.

• Касетата е повредена, не е запечатана. Обикновено в този случай винаги говорим за нормален печат на първите отпечатъци. След това тонерът или мастилото преминават през предварително запечатаната обвивка, дозирането се прекъсва. Вместо нормални отпечатъци се появяват петна или плътни черни листове.

• Избрана е грешна хартия. Ако изображението излиза нормално на листове от един пакет, а на други се появява изключително черен фон, струва си да проверите предназначението им. Ако вместо специална хартия, принтерът получи тази, предназначена за факса, няма да можете да чакате нормалния печат.

Възможно е да се разбере какво да се прави, ако вместо цветен печат, печатащото устройство произвежда само черен фон, ако проблемът е правилно диагностициран. Например, ако изберете грешна хартия, няма да е трудно да отстраните проблема. Факт е, че се получава напълно черен лист, когато повърхността на хартията на факса е термично изложена. Достатъчно е да смените грешната опаковка с тази, предназначена за принтери, и проблемът изчезва напълно.

Лошият контакт в който и да е от принтерните модули е доста поправим. Ако не са идентифицирани други етапи на диагностициране на проблеми, струва си да се съсредоточите върху тази конкретна неизправност. Първата стъпка е да се обърне внимание на правилната позиция на пружинния контакт. Ако е в правилната позиция при завъртане на 30-40 градуса, най-вероятно е имало проблем с механичните свойства. При липса на видимо изкривяване, ще трябва да почистите контактите вътре, вече с отстраняването на капака на корпуса - ако има гаранция, трябва да се свържете със сервизния център за това.

Когато причината за отпечатване на черни листове е барабанът – основният приемащ елемент при получаване на данни от компютър, има 2 сценария. Първият ви позволява да разчитате на естественото възстановяване на функциите на тази част с течение на времето. В случай на "светкавици" това се случва, но не всички собственици на оборудване имат време да чакат. Вторият включва подмяна на дефектен елемент - това е скъпо, но е сравнимо с цената на ремонта.

Лошокачествените касети с мастило са друг източник на проблеми с печата. Появата на черен фон особено често се случва при подмяна на оригинални компоненти на принтери HP, Canon с евтини аналози. Лошата новина е, че изтичаща касета или разлят тонер могат да се окажат върху части вътре в кутията.

Липсата на ролка за зареждане е доста често срещан проблем след посещение на сервизен център. Ако вашият принтер наскоро е изпратен за рутинна поддръжка, струва си да проверите дали в магазина са останали допълнителни части. Особено внимателно проверете качеството на печата при посещението на частен специалист, работещ на място при клиента. След инсталиране на зарядния coroton на място, всички проблеми с изхода на черни листове ще изчезнат.

Понякога отпечатването на черни листове навсякъде означава, че принтерът е твърде износен и трябва да бъде изхвърлен. Това се случва дори с най-надеждното оборудване, а при евтини модели се случва дори година след покупката. Тук може да има само един съвет: не спестявайте от закупуването на висококачествено оборудване, сменете го навреме. Това е свързано не само с ресурса. Подобрения се извършват и в технологията за печат, която позволява по-бързи и по-добри отпечатъци.

Най-простата диагностика се извършва без посещение на сервизен център. Например в офиса е доста лесно да се провери дали проблемът е в касетата или в хардуера. Достатъчно е да преместите касетата на друго устройство и да извършите тестов печат. Ако е нормално, без черен фон, самата технология е източникът на проблема.

Лазерните принтери са най-уязвими към този тип неизправност. Именно в тях се използват ролката за зареждане и барабанът. Ако няма контакт, трябва да проверите платформата отстрани, от лявата страна. Именно тук са разположени пружинираните елементи и най-често по време на монтажа горният не щраква нормално. Можете да монтирате детайла в желаното положение с ръцете си или с отвертка.

Можете да отпечатате тестова страница, без да се свързвате с компютър. Достатъчно е да повдигнете и спуснете капака 5 пъти. Полученият лист трябва да бъде „на ивици“, но без плътен черен фон.

Защо принтерът отпечатва черни листове, вижте видеото.