Защо хартията е заседнала в принтера и какво трябва да направя?

Засядане на хартия в принтера - неприятност, която периодично се случва на собствениците, които пестят от качеството на хартията, мастилото и използват касети, които не са подходящи за определен модел на устройството. Също така, набръчкването на хартията е множеството устройства, чиито части са прекомерно износени.

Има дузина причини, поради които хартията е заседнала - или периодично заседнала - в принтера.

• Некачествена хартия... Купуването на евтина хартия със съмнително качество, като се използват стари листове, които са пожълтели от време на време, може би дори частично изгнили, не вещае добро за работата на принтера.
• Повредени листове... Разкъсването, огъването и нагъването на листовете ще доведат до факта, че дори най-качественият и високотехнологичен принтер няма да пропусне такава хартия, без значение какви нива на защита има.
• Накиснатите чаршафи, лежащи на една купчина, се слепват с времето. Без да забележи, че хартията е залепнала (2, 3 или повече листа са залепнали един за друг), потребителят ще прецени, че това е дебел лист, наподобяващ хартия Whatman, и ще го прекара през принтера. В най-добрия случай, след затопляне и отпечатване, те се разпадат - отпечатаната страница ще остане на една от тях, но по-често те са заседнати една срещу друга. Когато се сблъскате с такава купчина листове, разлистете ги, за да ги разделите. През последните години се произвежда хартия, съдържаща пластмаса, в която част от целулозата се заменя със синтетични полимери и те се слепват от дълго време. Има смисъл да се прави това дори след разопаковане на опаковка нова хартия - тя може да лежи в склада няколко месеца.
• Пресушени чаршафи. Хартията, поставена на пряка слънчева светлина на топло място, изсъхва напълно. Веднага след като го разклатите, листовете могат да се наелектризират от триенето един в друг. Ако забележите това, подавайте тези листове един по един, когато печатате.
• Хартията е с грешно тегло. Инструкциите за конкретен принтер казват, че са необходими листове, да речем, с плътност 60-80 g / m2. Ако плътността на листа надвиши посочените стойности, това ще доведе или до преждевременно износване на ролките и вала, или до чести задръствания на хартия. Твърде тежката хартия изисква допълнителни усилия върху устройствата на принтера. Прекалено тънък - до честа необходимост от премахване на заседнал или скъсан лист изпод касетата или подвижната част на устройството.
• Попадане на чужди предмети... Щипки, копчета, капачки на химикалки и т.н. ще доведат до факта, че високотехнологичният механизъм на принтера, който има повече от дузина движещи се части, просто ще заседне. Печатът ще спре и операционната система на компютъра или лаптопа - обикновено Windows - ще докладва за неуточнени проблеми с печата или невъзможността да се активират операционните механизми на принтера. Не е необичайно част, която се сменя в сервиз (едва ли е възможно да се купи отделно), се поврежда и принтерът отказва да работи. В най-добрия случай касетата с мастило (тонер) ще счупи, в най-лошия случай, цялата касета за валцоване на листа. През последното десетилетие техниката става все повече и повече за серийно производство (ще трябва да закупите нов принтер), а не за поддръжка.
• Износване или счупване на листово валцоващи и трансмисионни зъбни колела, ролки, счупване на зъбни ремъци... Последните приличат на монтажни пластмасови връзки: вътрешната им повърхност е оребрена и е предназначена за зъбни колела с определена стъпка на зъбите. Изключително трудно е да ги намерите дори в пазарния „срив“ на стари части.

Лазерните и мастиленоструйните принтери се различават по своята структура, подреждане на функционални блокове и възли. Извършва се отварянето на основния механизъм, който придвижва хартията според общи препоръки и разяснения от инструкциите за конкретен модел.

Преди да изчистите заседнала хартия изключете принтера - в зоната на вашите "спасителни" действия може да има възли и възли с високо напрежение, изпълнени с опасност от удар за потребителя. Най-трудна за разрешаване е ситуацията, при която не може да се издърпа цялото сдъвкано листо – част от него се отделя при опит за отстраняването му и остава вътре.

Общите инструкции за премахване на сдъвканата хартия се свеждат до конкретна последователност от стъпки.

1. В Windows 10 отидете на Старт - Контролен панел - Устройства и принтери - Преглед на опашката за печат - Изтриване на опашката за печат.
2. Отворете изходната тава и премахнете всички листове, които сте поставили там за печат.
3. Върнете се към вече познатия софтуерен инструментариум "Устройства и принтери", изберете вашия принтер от списъка с инсталирани устройства и дайте командата: щракнете с десния бутон - "Предпочитания за печат".
4. Отидете в раздела "Поддръжка" и дайте командата "Почистване на ролки", потвърдете заявката. Принтерът ще се опита да изхвърли останалата хартия, като я завърти за няколко секунди.

Можете също да използвате други методи, за да върнете принтера към нормална работа, като изберете подходящата функция.

Устройството на мастиленоструйните принтери е такова, че ще бъде възможно да се приближи до ролките и вала само чрез демонтиране на касетата - те са затворени от нея. Но не всичко е толкова трудно - някои производители, например HP, позволяват на потребителите самостоятелно да се справят с редица проблеми. Производителят пише в инструкциите, че моделите на HP имат специален сензор, който следи позицията на каретката в началото и в края на печата.

След като откриете, че принтерът дъвче хартия, има смисъл да разберете дали този четец работи, - ако е повредена или осеяна с печатарски продукти (или чужди частици, предмети), печатането ще спре. Необходимо е да избършете фотоклетката на сензора с алкохолен разтвор. Преди да почистите сензора, хартията се изважда от принтера и печатането ще се възобнови там, където е спряло неочаквано.

Премахването на хартия от лазерен принтер е възможно по същия начин, както от мастиленоструен принтер. Не е необходимо обаче да изключвате захранването. Строго е забранено рязкото издърпване на залепналия лист към вас - той просто ще се счупи. В най-лошия случай шутът може да счупи някоя от частите, пряко участващи в праховото пръскане и придвижването на листа. Ръководството за потребителя съдържа инструкции как да премахнете правилно заседналия лист, за да не повредите принтера.

Ако листът е заседнал в самото начало (не е минал напълно под задвижващите валове) - опитайте се да го издърпате срещу движението на ролките, тоест през слота, в който се подава. Когато в края (на изхода) се появи лист, издърпайте го, напротив, по протежение на движението на ролките, така че да излезе по „естествен“ начин. Ако нито единият, нито другите опити успеят - отворете касетата и извадете листа отвътре: най-вероятно ще успеете лесно и от първия опит. Ако парчетата от листа все още са заседнали в задвижващия механизъм, отстранете ги възможно е с помощта на пинсети, предварително увити с тиксо или електрическа лента.

Ако заседналата хартия е отстранена успешно, сменете касетата и касетата за подаване на лист на местата им.Опитайте отново да включите мастиленоструйния принтер. Лазерът ще се рестартира автоматично - захранването му не е изключено. Неуспешната страница ще бъде отпечатана отново, а следващите листове също ще бъдат отпечатани нормално.

Не всички принтери поддържат съхраняване на неразпечатан документ - отворете отново неговия файл и изберете страниците, които никога не са били отпечатани. Ако принтерът дъвче лист с различен номер от списъка, включени в общия брой страници на отпечатания документ, тогава ще трябва да намерите и замените дефектната част с нова.

Не използвайте нискокачествена, стара, твърде тънка хартия - този се чупи и мачка най-често. Не отпечатвайте документи върху всичко, което ви попадне: опаковки, фолио, филм, празни страници, изрязани от стари книги, разгънат картон изпод опаковката (от зърнени храни, чай и др.). Дръжте кошчетата и рафтовете с офис консумативи далеч от принтера... В идеалния случай инсталирайте принтера на нощно шкафче или рафт, далеч от бюро или работна маса и проблемът с чужди предмети ще бъде елиминиран сам. Не използвайте мастило или тонер на прахчийто срок на съхранение е изтекъл. Простите тонерни прахове, които включват графит и магнитни частици, могат да се съхраняват в продължение на 10 години, което не може да се каже за мастилото за цветни принтери, което просто изсъхва след година или три. Сменяйте касетите с мастило своевременно.

Не продължавайте да печатате на принтер, на който тонерът или мастилото са почти изчерпани. Отвратително качество, избледнял печат моментално ще отблъсне клиентите от вашата компания, която не е отделила малко пари за поддръжка на един мрежов принтер. След разглобяването на принтера, за да премахнете набръчкани листове, да смените мастилото или тонера, не докосвайте ролките или валовете на принтера. Ролката, която нанася тонера (мастилото), не трябва да съдържа капчици мазнина, мръсотия, лепкавост - това ще доведе до дефектен печат и значително ще влоши работата на механизма, който каутеризира нанесения тонер (или мастило).

Не инсталирайте касети или касети с мастило с несъвместимо мастило в принтера. Използването на черно мастило вместо цветно е разрешено само когато имате принтер с цветен печат, но не можете да го използвате или не си струва такава задача. Първото означава липса на финансиране, второто - печатате обикновени формуляри (договори, извлечения и т.н.), върху които са поставени мокри печати, и не се занимавате с пълноценен печат на хартия. Своевременно актуализирайте софтуера на вашето печатащо устройство. Ако конкретен модел отдавна е спрян от производство и неговата софтуерна поддръжка е прекратена, използвайте най-новата версия на драйвера.

Windows 10 има вградени драйвери за устройства, които са остарели преди 10-15 години. "По-свежата" версия на Windows - толкова повече са шансовете вашият древен матричен или мастиленоструен принтер да работи, дори ако е свързан чрез COM-USB интерфейсен конвертор. Не поставяйте твърде голяма купчина листове в изходната тава (входната) на принтера. Най-разумно е да контролирате процеса, като подавате листове един по един - веднага щом се забележи, че принтерът случайно е взел два листа вместо един.

Ако често използвате хартия с различни степени и тегло - посочете в настройките за печат кой размер и качество на хартията се използват... Това ще позволи на принтера да зададе желаната скорост на придвижване на листа. Например, нискокачествената рециклирана хартия се движи по-бавно през устройството. В този случай скоростта на печат значително ще спадне - но такива листове няма да бъдат разкъсани, дъвчани от ролките на устройството.

В вече познатото меню с настройки за печат отидете в раздела „Етикети“ и изберете в колоната „Тип хартия“ автоматичната настройка („Открива се от принтера“) или конкретен размер и състав на хартията, щракнете върху „Приложи“ и Бутони "OK". След това поставете купчината листове и регулирайте водачите така, че да паснат на ширината на листа - механизмът ще спре да засяда по време на печат.

Следването на горните указания ще намали засядането на хартия и други проблеми с принтера. Практическият опит показва, че помощта на специалисти е необходима само в някои случаи, когато никакви предприети действия не са дали резултат, а листовете се залепват постоянно.

Вижте следния видеоклип за това как да почистите заседнала хартия в принтера HP LaserJet 1020.