След презареждане на касетата принтерът не печата: причини и отстраняване на проблема

Съвременните устройства, предназначени за копиране на съдържанието на компютърни файлове върху хартия, за разлика от предишните модели, произведени преди 5-10 години, са оборудвани с по-високотехнологични платки и подобрен софтуер. Всичко това оказва влияние върху качеството и скоростта на печат, но в същото време увеличава риска от възникване на повреди по различни причини.

Има много ситуации, когато принтерът не печата след презареждане на касетата. Основните причини, както показва практиката, са няколко или една:

• повреда в софтуера на компютъра или устройството;
• неправилно сдвояване на принтера с компютъра;
• след смяна на касетата, презареждането с мастило е извършено с нарушения;
• механични повреди (падания, удари);
• срокът на годност на касетите е изтекъл или те са в неизправност;
• проблеми с печатащото устройство.

Изброените по-горе проблеми могат да повлияят на работата на периферното устройство, когато след зареждане на касетата не е възможно да се настрои печат. Излиза празен лист или изобщо нищо не се случва.

В някои ситуации ще помогне внимателното четене на ръководството за потребителя, приложено с принтера.... Понякога проблемът се решава бързо: например се инсталира нова глава вместо дефектна касета или се извършва мигане или преинсталиране на софтуер. След подмяна на необходимите компоненти, печатащото устройство започва да работи.

Трябва обаче да се изясни един важен момент.

Ако служител е сменил касета, тя трябва да бъде в мастиленоструйния принтер възможно най-дълго. Както показва практиката, съхраняването на такова устройство извън устройството ще повлияе на по-нататъшната производителност. Мастилото ще изсъхне бързо, така че трябва да потърсите ново решение на труден проблем.

Ситуацията с лазерните принтери е малко по-различна.... Използва тонер - специална прахообразна субстанция. Ако човек няма практика по такъв въпрос, за да не разваля скъп апарат, той трябва да използва помощта на опитни специалисти, за да прехвърли информация от електронна форма на хартия.

Сега нека разгледаме проблемите на всеки тип принтер поотделно.

Ако мастиленоструен принтер откаже да печата, има няколко основни проблема.

• Софтуерът на компютъра се срине... Честа причина за сривове, особено след системни актуализации.
• Касетата е станала неизползваема поради продължителна употреба. В този случай няма друг избор, освен да закупите нова печатаща глава.
• Мастилото е сухо. Това се случва, когато принтерът се използва рядко и дюзите развиват характерно натрупване на втвърдено мастило. Тук също трябва да се каже, че трябва да изберете висококачествени консумативи.
• Инсталация с грешки... При новозакупените печатащи глави дюзите са защитени с полупрозрачно фолио. Преди употреба трябва да се отстрани.
• Надвишено е ограничението за печат... Чиповете са инсталирани в съвременни касети, които отчитат броя на разпечатките.Ако броят на копията е надвишил програмираното ограничение, чипът ще блокира отпечатването. В този случай можете да опитате да препрограмирате софтуера.
• Неправилно свързване на USB кабела. Понякога е достатъчно да промените последователността на портовете в компютъра (свържете проводника към друг контакт), за да накара принтера да работи.

В някои случаи проблемът често е свързан с въздух, задържан в дюзите на печатащата глава. Ако това се случи, боята може лесно да изсъхне в капилярите на главата. Същото ще се случи, ако тя паркира неправилно в края на работата: тогава въздухът бързо ще изсуши главата. След приключване на процеса на печат е важно да проверите позицията на каретката: тя трябва да паркира на точно определеното място.

В определени ситуации печатането в мастиленоструйни принтери не може да бъде персонализирано поради погрешно избраното мастило. Ако касетата и мастилото не са съвместими една с друга, няма да можете да отпечатате нищо.

Лазерните периферни устройства също използват касета, но те са пълни с тонер, фин, тъмен прах (за черно-бял печат). Такова устройство е много по-скъпо от подобни продукти, използвани в мастиленоструйните принтери, така че трябва да боравите с функционалния блок много внимателно.

Препоръчително е да се изброят основните проблеми, поради които лазерният принтер няма да печата, както и възможните им решения:

• проблеми в софтуера на компютъра - инсталирайте драйвера от диска, предоставен с печатащото устройство;
• Мигането на принтера "летя" - свържете се със специализиран сервиз;
• Барабанът трябва да бъде сменен - ползвайте услугите на сервизния център;
• неправилно свързване на устройството към компютъра - преместете USB кабела в друг контакт;
• нулиране на параметрите - ако принтерът не изпълнява функциите си, трябва да опитате да изчистите опашката за печат;
• чужди предмети са паднали или капакът не е напълно затворен - отворете капака, проверете всичко, затворете плътно.

Лазерните принтери използват барабан за изображения. Той е един от най-важните елементи. Барабанът за изображения влияе не само върху качеството на печат, но и върху самия факт, че съдържанието на файловете може да бъде прехвърлено на хартия. Ако по време на процеса на печат се появи черна линия отстрани или буквите станат едва забележими, причината може да е дефектен барабан.

Средно е предназначен за 2-4 зареждания, следователно, когато се появят артефакти на хартия, се препоръчва да смените устройството. Ако това не бъде направено, лазерният принтер ще започне да консумира по-активно тонер, който постепенно ще се излива вътре: ще попадне в задвижващия редуктор, върху зъбите на зъбното колело, което ще провокира силно натоварване на електрическия двигател.

Можете също да отстраните проблеми с мастиленоструйни или лазерни принтери, когато те упорито отказват да печатат. Тук процедурата е подобна. В повечето случаи много потребители постигат положителен резултат.

1. Ако печатането не успее, първата стъпка е да рестартирате устройството.
2. След това трябва да проверите кабелните връзки за сигурна връзка.

Когато горните мерки не дадоха ефект, трябва да се предприемат допълнителни стъпки.

Преинсталирайте софтуера на принтера... Ако дискът и необходимите драйвери не са налични, необходимият софтуер може да бъде намерен в Интернет. Въведете модела на устройството в лентата за търсене на браузъра, отидете на уебсайта на производителя и използвайте менюто, за да намерите драйвера, който ви интересува. След това изтеглете и инсталирайте на вашия компютър. Ако USB кабелът е свързан правилно, компютърът ще открие принтера сам.

Ако компютърът не открие периферно устройство, трябва да направите следното:

• отворете контролния панел;
• щракнете върху бутона „добавяне на принтер“.

Съветникът за добавяне на принтер определено трябва да помогне.

Ако устройството бъде намерено, но все още не изпълнява назначените функции, трябва да изчистите опашката за печат. За да направите това, трябва да отворите диспечера на печат.

Най-добрият начин да се уверите, че печатащата глава работи, е да закупите нова касета. Това е сравнително евтино, рано или късно ще ви бъде полезно така или иначе. Когато след завършване на стъпките, описани по-горе, лазерният принтер откаже да функционира, този метод на проверка ще бъде много скъп. Ето защо тук не можете да направите без помощта на специалисти.

Използвайте само препоръчания тип мастило, когато използвате мастиленоструен принтер.

Освен това не съхранявайте касетите с мастило отделно, за да предотвратите изсъхването на мастилото вътре в корпуса и върху дюзите. В краен случай, ако трябва да инсталирате печатащи глави в друго устройство, по-добре е да прехвърлите елементите в специални кутии.

При лазерните принтери не се препоръчва да пълните сами тонер касетите, за да не повредите устройството. Избягвайте да изваждате касетата ненужно и да докосвате барабана с пръсти. Освен това повърхността му трябва да бъде защитена от пряка слънчева светлина.

Ако имате проблеми с печата, когато използвате мастиленоструен или лазерен принтер, не търсете незабавно помощ от специалисти в сервизния център. Първо, трябва да опитате сами да отстраните неизправностите: внимателно прочетете ръководството за потребителя, преконфигурирайте устройството, преинсталирайте софтуера. И, както показва практиката, в повечето случаи успява.

В следващото видео ще научите как да възстановите касетите в работно състояние след неуспешно зареждане.