Какво да направите, ако телевизорът Samsung не се свързва с Wi-Fi?

Модерни телевизионни приемници с опция Smart-TV дават възможност не само за гледане на телевизионни предавания, но и за използване на интернет... В резултат на това телевизорите се превърнаха в многофункционални устройства. За да използвате пълноценно телевизорите с функция Smart-TV, имате нужда от връзка с глобалната мрежа. Най-лесният начин за достъп до интернет е чрез рутер. По правило няма проблеми с това. Но може да се случи така, че телевизионният приемник да не се свърже с Wi-Fi. Можете да разрешите този проблем в по-голямата си част сами. Основното нещо е да се намери причината за неизправността и да се отстрани.

Една от основните трудности, пред които са изправени собствениците на Samsung Smart TV приемници, е проблемът с интернет връзката. И ако всичко работи стабилно, когато телевизорът е свързан към мрежата чрез кабел, тогава възникват трудности с връзката чрез Wi-Fi. Например, потребителите често се оплакват, че няма Wi-Fi в настройките на телевизионния приемник на Samsung, той не вижда (не търси, не намира) безжични мрежи или не се свързва с Wi-Fi.

В някои епизоди, след свързване към рутера в менюто Smart TV на телевизора Samsung, няма достъп до мрежата в браузъра и приложенията. Това е грешка при свързване със сървъра или интернет ("няма мрежова връзка", "мрежата не е свързана") в различни приложения.

Когато говорим за безжично свързване, трябва да сме наясно с това причината за всякакви трудности може да бъде не само телевизионният приемник, но и рутерът. Самата процедура за свързване на устройство Samsung към Wi-Fi е много проста. На първо място, трябва да се уверите, че изобщо има Wi-Fi във вашия телевизионен приемник. Много телевизори на Samsung (обикновено по-стари) с опции за Smart TV нямат интегриран Wi-Fi модул. Такива устройства могат да бъдат свързани към мрежата или чрез външен USB приемник (марка, изключително от Samsung) или чрез Ethernet кабел.

За да може телевизорът да работи със съществуващ рутер, в мрежовите си настройки трябва да бъдат зададени правилните параметри. Ако говорим за кабелна връзка с рутера, тогава трябва да проверите точността на въведения (или автоматично установен) IP адрес, шлюз по подразбиране, DNS сървър и маска на подмрежата. Когато се свързвате безжично, в допълнение към горните параметри, трябва да се уверите, че има връзка с Wi-Fi мрежата, за която се нуждаете от парола.

Всички модификации на Samsung Smart-TV са конфигурирани по приблизително същия начин. Единствената разлика е редът на въвеждане на необходимите настройки през менюто. Нека разгледаме някои примери.

Нека вземем за пример телевизионен приемник на Samsung K-серия. За да настроите безжична връзка на него в автоматичен режим, не е необходимо да въвеждате IP адреса и други мрежови параметри, просто трябва да направите няколко стъпки.

• Влезте в менюто за настройки с помощта на дистанционното управление или бутоните на корпуса на телевизора.
• Отворете раздела "Мрежа" в левия панел на менюто с настройки.
• Изберете "Настройки на мрежата" в прозореца, който се отваря.
• Ако се установи, че телевизорът е свързан към мрежата чрез мрежов кабел, в падащото меню „Изберете типа на мрежата“ трябва да изберете „Кабел“, след което настройката ще приключи. Когато използвате безжична връзка, се показва “Безжична”.
• Ще отнеме известно време, докато телевизионният приемник намери наличните безжични мрежи. Когато сканирането приключи, на телевизионния екран се появяват Wi-Fi мрежите, налични за свързване. Ние избираме нашата мрежа.
• Ако телевизионният приемник не се е свързвал преди това с Wi-Fi мрежа, тогава ще трябва да го въведете на следващата страница с настройки на връзката.
• Поставяме отметка до „Показване на парола“, за да не се объркате при въвеждане на парола от Wi-Fi мрежа.
• Ако паролата е правилна и телевизорът и/или рутерът функционират нормално, на телевизионния екран ще се появи съобщение за успешната връзка с Wi-Fi мрежата.
• Фактът, че има връзка с мрежата, ще бъде обозначен с икона в горната част на екрана. Ако има свързваща линия (оранжеви точки) между иконата на планетата и иконата на рутера, тогава телевизорът има мрежова връзка. Настройката е завършена.

Ако DHCP сървърът не е активиран, той може да бъде активиран, което изисква преконфигуриране на рутера. Ситуацията може да бъде коригирана чрез регулиране на мрежовите параметри на телевизионния приемник в ръчен режим.

Нека разгледаме пример за настройка на Wi-Fi връзка на Samsung Smart-TV UE-серия.

• Отворете менюто за настройки на телевизионния приемник, отидете в раздела "Мрежа", след което изберете секцията "Настройки на мрежата".
• Изберете "Напред" в следващия прозорец.
• Ако телевизорът е свързан към интернет чрез кабел, изберете елемента "Кабел" от списъка "Избор на типа мрежова връзка". Ако връзката е чрез Wi-Fi, изберете „Безжична. (общо) ", след което щракнете върху бутона" Следващ ".
• На телевизионния екран се появява списък с налични мрежи. Ние избираме нашите.
• В следващия прозорец въведете паролата за Wi-Fi мрежата, щракнете върху „Напред“, за да се свържете.
• Ако телевизионният приемник може да получи мрежовите параметри от рутера, ще се появи прозорец с информация.
• Ако полетата "IP-адрес", "Маска на подмрежата", "Шлюз" и "DNS сървър" съдържат стойности, просто щракнете върху бутона "Напред", за да завършите настройките на връзката. В случай на друго развитие на събития, щракнете върху бутона "IP Settings", за да въведете ръчно правилните мрежови параметри.
• В следващия прозорец в менюто "IP Mode" изберете параметъра "Manual". На телевизионния екран ще се появят полета с мрежови параметри.
• Всички полета ще трябва да бъдат попълнени според настройките на рутера. Те могат да се видят например в свойствата на мрежовата връзка на компютър или смартфон, свързан към същия рутер. Направете същите настройки в телевизионния приемник, с изключение на IP адреса (трябва да промените последния номер в него).

Поради разликата в модификациите на телевизионните приемници, възникващите проблеми могат да бъдат решени по различни начини. въпреки това има универсални методи.

Подобен вариант не присъства във всички модификации на телевизорите на Samsung... При по-модерните модели се среща. За да нулирате системата, трябва да отворите общия раздел в менюто и да отидете на елемента "Мрежа". След това трябва да намерите опцията "Нулиране на настройките" и да я стартирате. След такава команда телевизорът ще се върне към фабричните настройки. След извършените процедури ще е необходимо да проверите отново достъпа до Интернет.

Ако това не се случи, трябва да го направите ръчно... Преди да започнете отново да използвате телевизора, за предпочитане е да е бил изключен за известно време (около 10 минути). След това можете да проверите достъпа до Интернет.

Допълнителен прием, за да приложите фабрично нулиране, отидете в раздела за поддръжка. След това трябва да отидете на самодиагностика и да влезете в менюто "Нулиране". Понякога системата може да поиска да въведете парола. Обикновено това е 0000.

Друг начин за нулиране е чрез менюто за самодиагностика на Smart Hub... При определени модификации опцията е изписана специално по този начин.Основният проблем е, че опциите за нулиране са пряко зависими от типа модел на телевизионния приемник. Не е възможно да се опишат всички в рамките на една статия.

Извършва се чрез сервизното меню на телевизора Samsung. Има мнение, че промяната на буквата в настройките на WIFI REGION ще помогне за решаване на проблема и възобновяване на интернет. Тази информация все още не е напълно проверена. Следователно, ако потребителят все пак реши да приложи такъв метод, той не трябва да забравя за потенциалните проблеми. На първо място, трябва да отворите сервизния прозорец на телевизионния приемник. За Smart-TV това се случва по следния начин:

• устройството се включва;
• една от версиите на известни комбинации се използва за отваряне на съответния прозорец: натиснете бутоните (без пауза) "Информация" - "Меню" - "Заглушаване" - "Захранване" (изпълнява се изключително в определената последователност) или натиснете клавишите ( без забавяне) "Меню" - "1" - "8" - "2" - "Захранване" (трябва да е в този ред);
• след като се появи прозорецът, потребителят трябва да отиде в менюто "Контрол";
• намерете елемента WIFI REGION и поставете буквата A.

Само няколко потребители потвърдиха, че този метод е подходящ за тях. Не е желателно да разглеждате това меню просто така - от любопитство.

Какво да направите, ако вашият телевизор Samsung не може да се свърже с wi-fi, вижте по-долу.